Hotel to miejsce, w którym wypoczywamy i relaksujemy się w czasie urlopu, spędzamy romantyczny weekend czy noc w trakcie wyjazdu służbowego. Oferta wypoczynkowa staje się coraz bogatsza i atrakcyjniejsza dla gości, ponieważ konkurencja na rynku jest z każdym sezonem silniejsza. W związku z tym pojawiają się liczne udogodnienia, które mają za zadanie zachęcić gości do pobytu właśnie w tym konkretnym miejscu.
Przykładem nowoczesnych rozwiązań są bez wątpienia zamki hotelowe na kartę – standard we współczesnych obiektach. Przynoszą one wiele korzyści zarówno dla pracowników, jak i gości. Przede wszystkim cechują się prostą obsługą. Aby otworzyć zamek, wystarczy zbliżyć kartę do czytnika, po czym drzwi automatycznie się otwierają. W ten sposób można zyskać łatwy i szybki dostęp nawet do kilku pomieszczeń. Jest to rozwiązanie nie tylko bardzo praktyczne, ale również w pełni bezpieczne, ponieważ gość zyskuje dostęp do dedykowanych przestrzeni. Co więcej, w przypadku utraty karty odwiedzający nie ponosi żadnej odpowiedzialności finansowej w przeciwieństwie do tradycyjnych zamków zamykanych na klucz. Pracownik hotelowy może samodzielnie wydać duplikat karty, ale nie ma takich możliwości w przypadku klucza. Goście doceniają taką formę otwierania i zamykania zamków, choć jest to zaledwie mały przykład dostępnych udogodnień. Równie atrakcyjne mogą być: zestaw powitalny. np. woda, gorące napoje i słodka przekąska dostępną w pokoju, lodówka czy darmowy parking.
